すでにお客様がフレキシローム種別を教えてくれていたり、iPhoneまたはAndroidどちらをつかっているかわかっている場合は適宜情報を最適化してください。

現在ご利用中のフレキシローム情報からアカウント情報を確認いたします。
以下のデータをお送りいただけますでしょうか。

・SIMカードの場合
フレキシロームSIMカードの数字が書いてある面の写真をお送りいただけますでしょうか。

・貼るタイプ（マイクロチップ）の場合
【FlexiroamX-Id number】のスクリーンショットをお送りください。

iOS
【 設定 】 > 【 モバイル通信 】 >【SIM App 】>【FLEXIROAM X-KIT】> 【FlexiroamX-kit 】>【About 】> 【FlexiroamX-Id number】を選択します。

Android
【 Flexiroam X アプリ】 > 【状態】> 【Switch to FlexiroamX SIM】 >【FLEXIROAM X-KIT】>【About 】> 【FlexiroamX-Id number】を選択します。

お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

【FlexiroamX-Id number】は、貼るタイプのシリアル番号とは別の識別コードです。
このスクリーンショットをメーカーに送ると、アカウント情報を確認してくれます。
※FlexiroamX-Id numberでは私たちが使えるシステム上でお客様の特定はできません。