4G提供エリアでも3Gにしかつながりません。

端末ごとに受信できる周波数(バンド)が決められています。4G提供地域でも各通信業界者が提供するバンドに適合していないと受信ができません。
また、通信事業者は基本的に複数のバンドを提供しています。
例えば、複数あるバンドの中で一つしか端末が適応していない場合、4Gを受信できるエリアが狭くなりますのでご了承ください。
渡航先がどのバンドを利用するかわからない場合は、こちらまでご連絡くださいませ。

※iOSの場合はAPN設定のLTEの項目が空白だと4G(LTE)回線につながりません。
【モバイルデータ通信】【LTE設定】【インターネット共有】のAPNの項目にflexiroamと入力されているか確認します。

【サポートの際の注意点】

4Gを受信できる端末で上記の4Gを受信できる条件が満たしている場合はメーカーに確認を依頼します。リーダーまで確認して下さい。

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