注意

eSIMの場合はQRコードを一度端末で読み取ると他の端末でQRコードの使いまわしができません。上記の案内ができるのは貼るタイプかSIMカードタイプのみです。
お客様が持っているフレキシローム種類を確認してから案内してください。
貼るタイプは非対応機種が多いので、非対応機種のご案内も忘れずに。

******メール例文******

データローミング機能のあるSIMフリーまたはSIMロック解除済での端末、かつフレキシローム非対応機種でなければ利用可能です。APN等の初期設定をお願いします。

また、ご家族のスマートフォンにアプリが入っていなくてもデータ通信はできます。
データ残量の確認やプランの追加購入をご家族様の端末上でするには、フレキシロームを利用する端末にアプリをダウンロードいただき、お客様のアカウントでログインください。

同時に同じアカウントにログインできる台数は一台までのため、別の端末でログインすると元々ログインしていた端末はログアウトします。ご了承くださいませ。